傾聴（聴く）＆アサーション（伝える）

「聴く」

・「聴く」と「聞く」の違いを知る。

・相手の立場にたって話を聴いてみる。

・傾聴の方法を練習してみる。

・相手の感情を読み取る。

・傾聴の時の質問の仕方は、こんなにちがう！

・自分の印象を相手に伝える。

「伝える」

このクラスの感想

・１回目からとても楽しくて、次の回に参加するのが楽しみでした。仁美さんが具体的にデモンストレーションしてくださったのもわかりやすかったし、傾聴プラスアルファのアドバイスを頂けたのも本当にありがたかったです。
３時間と聞くと長く感じますが、実際に参加してみるとあっという間にに時間が過ぎて、長過ぎるという感じは全くなく、かと言ってそれ以上になると疲れも出てしまったかもしれないので、学んだ実感を得るのにちょうど良い長さだったと思います。日程も、前回学んだことを忘れそうになる頃に次回がやってくる感じで良かったです。

・傾聴やアサーションについてとても分かりやすいご講義をありがとうございました。傾聴やアサーションは、昔、大学の授業等で勉強したこともあったのですが、日常生活にはあまり活かせていませんでした。
今回の講座では、他の参加者の方と一緒に練習もさせていただき、自分の身近な人の話をどう聴いたらいいのか、何か断りたいときにどう伝えたらいいのかを具体的に知ることができました。最近、実際の生活でも、子どもの話に相槌を打って聴くことができるようになり、講座を受けてよかったなぁと感じています。

・自分が、今まで、相手の話をよくきく方だと思っていたのは、「聞く」という方だったのだということが、よくわかりました。

・娘に「ママは聞き方が下手」と指摘された事がきっかけで参加しました。傾聴のテクニックの奥深さには、改めて驚く事が多かったです。娘たちとの関わりで、繰り返し傾聴の技術を磨いていこうと思っています。

・ひとみさんが笑顔で対応して下さったので、初めての参加でしたが、落ち着いて参加できました。皆さんの感想もきけて、いろんな事を考えたり、感じたりすることができて、濃い時間を過ごせました。参加できてよかったです。

・傾聴は自分を優先していいこと、自分を大事にしていいことを改めて認識できました。
相手の望む答えを出さなくていいことをデモで体感できて、今までもセルフケアを心がけてきた自分としては、これからの自分にとてもいかしていけることだと思うとともに、今まで頑張ってきて、この大切さを身にしみて実感できた自分をほめてあげたいと思いました。

・とてもよい学びになりました。これから返事の仕方に困る会話は、ミラーリングしようと思いました。